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《从理念到执行》作者：张英

目录：

1、 定位——怎样做有用的医院中层治理者

      治理与治理者

     治理者的手艺

     治理者的胜任力

     医院中层治理干部的角色定位

     面向未来的医院治理立异

2、 目的——指导科室的偏向与生长

       目的治理的起源

     目的治理的原则

     制订目的的原则

     目的治理的办法

     医院目的（指标）

     医院营业科室目的（指标）

     医院职能科室目的（指标）

3、 执行——科室事情的组织与落实

       规范科室职责

     体例岗位说明书

     规范和完善制度

     体例要害事情流程

     体例实验表格

4、 绩效——科室运营效果评估与分派

       科室人力资源妄想

     科室收支核算

     科室危害系数与岗位系数评估

     医院与科室绩效分派系统设计

5、 效劳——科室的质量刷新与品质提升

       医疗质量

     医疗质量治理

     医疗效劳品质的提升

     优质医疗效劳治理

     医患相同

6、 文化——科室人心凝聚与品牌撒播

       文化是什么？

     医院文化是什么？

     医院文化建设的内容

     医院文化建设的办法

     医院文化现状诊断

     科室文化建设

     科室品牌撒播